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雙五星認證！廣東偉業(yè)集團通過“品牌認證”“售后服務認證”星級評價！

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近日，通過第三方認證機構(gòu)依據(jù)國家對服務、品牌相關(guān)評價標準的嚴格審核。廣東偉業(yè)鋁廠集團獲得 “品牌認證”和“售后服務認證”的“雙五星”認證，是公司多年來堅持品牌建設和售后服務管理體系的高度肯定和褒獎。是偉業(yè)繼獲得質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全三標體系認證證書后向顧客提供的又一重要保證。

五星級品牌認證
廣東偉業(yè)集團品牌通過國家標準GB/T27925-2011認證，獲五星品牌稱號。廣東偉業(yè)鋁廠集團售后服務體系通過國家標準GB/T27922-2011《商品售后服務評價體系》認證，達到國標五星級售后服務標準。

售后服務五星級認證

評審現(xiàn)場

自成立以來，偉業(yè)始終堅守“品質(zhì)為本、誠信至上”的原則，憑借其專業(yè)、快速、全周期的高質(zhì)量售后服務獲得客戶的一致好評，形成良好的品牌信譽，并獲評國家級“守合同重信用”企業(yè)殊榮。本次評審，評審組對偉業(yè)在品牌影響力、品質(zhì)、聲譽、企業(yè)文化、影響等要素，以及服務體系、商品服務、顧客服務和管理等方面進行了全面嚴格的審核，本次廣東偉業(yè)集團獲得“五星認證”，彰顯了業(yè)界對偉業(yè)多年來堅持品牌建設和領(lǐng)先服務的高度肯定和褒獎。
品牌和服務星級認證隸屬于國家服務認證大類，是目前除產(chǎn)品認證、體系認證以外的類別。本次“五星級”認證通過的背后，是向“品牌+服務”的創(chuàng)新型企業(yè)的不斷邁進。

此次獲得“五星級”售后服務認證證書，也證實了偉業(yè)時刻以客戶為中心，切實履行為客戶提供高質(zhì)量的服務承諾；快速響應，急客戶之所急，征求用戶對產(chǎn)品在設計，裝配，工藝等方面的意見，致力于為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品與解決方案。作為行業(yè)領(lǐng)軍鋁企未來，偉業(yè)將不斷提升完善“五星”服務體系，創(chuàng)新升級“五星級”服務體驗，以“五星級”的品質(zhì)和服務持續(xù)領(lǐng)跑整個行業(yè)。

更新日期：2020-09-24

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